Arenguprogramm meeskondadele
Meeskond ühtselt
tormist läbi
Kui koostöö on keeruline, aga keegi ei ütle välja sõna „konflikt“.
Otsused venivad. Samad teemad korduvad koosolekust koosolekusse. Inimesed teevad oma töö ära, aga koos ei toimi. Seda ei nimetata alati konfliktiks, aga mõju töötulemustele on ikkagi olemas.
Arengupartnerid Kristi Põldma ja Sirle Roots selgitavad tasuta kõnes välja, kuidas arenguprogramm sinu meeskonnale sobib.
Midagi on õhus
Enamasti ei alga see plahvatusega. Konflikt ei ole alati vali, sagedamini on ta vaikne. See algab sellest, et koostöö muutub natuke raskemaks kui varem ja jääb selliseks.
- —Koostöö ei ole enam sujuv.
- —Samad teemad korduvad, aga ei lahene.
- —Inimesed on kaitses või tõmbunud eemale.
- —Kokkulepped ei püsi väljaspool koosolekuruumi.
- —Asju võetakse isiklikult.
- —Koostöö võtab rohkem energiat, kui annab.
- —Koosolekul vaikitakse, koridoris räägitakse.
Seda ei nimetata alati konfliktiks. Aga see maksab nii ajas, otsustes kui ka inimestes.
Enamik meeskondi lahendab
valet probleemi
Kui pinge tekib, hakatakse tavaliselt tegelema käitumisega. Räägitakse konkreetse inimesega, lepitakse kokku uued reeglid, tehakse selgitustööd. Mõneks ajaks läheb paremaks. Siis tuleb sama muster tagasi, natuke teises kohas.
Konflikt ei ole vaid üksik sündmus.
Konflikt on seisund, kuhu meeskond kinni jääb.
Käitumine on sümptom, mitte põhjus.
Seisund määrab, kuidas inimesed mõtlevad, otsustavad ja koostööd teevad. Seda ei muuda ükski uus koosolekureegel. Seda muudab see, kui meeskond hakkab nägema, mis neid tegelikult juhib.
Meie lähenemine
Tee enne selgeks, mida lahendama hakkad
Meeskond treenib arenguprogrammis:
- —nägema konflikti seisundina, mitte süüdlasena;
- —märkama konflikti märke enne, kui need segavaks käitumiseks muutuvad;
- —mõistma, miks inimesed pingeolukorras teisiti käituvad;
- —võtma vastutust ilma süüdistamata;
- —looma uusi koostöömustreid, mis püsivad ka pinges.
Me ei lahenda vaid üksikut juhtumit, vaid treenime tiimi keerulistes olukordades ise navigeerima ja päriselt teisiti toimima.
Kuus praktilist etappi, üks tervikprogramm
Kogu programm on üles ehitatud praktilisele 6-osalisele mudelile — protsessile, mida meeskond saab kasutada ka iseseisvalt.
- 1STOP
- 2VAATA
- 3KÜSI
- 4VASTUTA
- 5LEPI
- 6NORMALISEERI
Kasu
Osaleja tunneb ära oma automaatsed reaktsioonid ja suudab pingelises olukorras teadlikult peatuda.
Arenguprogrammi ülesehitus
Iga programm on erinev ja loodud personaalselt, kuid tavaliselt järgime parima praktikana järgnevat ülesehitust.
Formaat
- 6kontaktkohtumist üks kord kuus
- 6,5 hühe kohtumise kestus
- 24kuni 24 osalejat (juht + meeskond)
- 2läbiviijat
Praktika kohtumiste vahel
Iga kohtumise vahel viivad osalejad õpitu teadlikult oma igapäevatöösse.
Reaalne katsetus tööl
üks praktiline ülesanne, mille abil proovida uut tööriista või lähenemist päris olukorras.
Refleksioon
lühike eneseanalüüs, mis aitab märgata, mis toimis, mida õppisin ja mida järgmisel korral teisiti teha.
Mikroharjumus
üks lihtne igapäevane tegevus, mis aitab uusi oskusi järjepidevalt kinnistada.
Töö toimub teie päris olukordadega. Me ei too kaasa juhtumeid õpikust. Töötame sellega, mis teie meeskonnas parasjagu laual on.
Kolm olulist kasu arenguprogrammist
Meeskonnale
- —selgemad arutelud;
- —toimivad kokkulepped;
- —oskus keerulisi asju lahendada;
- —vähem korduvaid pingeid;
- —ühine keel erimeelsuste käsitlemiseks.
Juhile
- —selgus, mis meeskonnas päriselt toimub;
- —raamistik, millal ja kuidas sekkuda;
- —ühine keel keeruliste vestluste pidamiseks;
- —võimalus mitte kanda kogu vastutust üksi.
Organisatsioonile
- —vähem korduvaid konflikte;
- —vähem passiivset vastupanu;
- —kiiremad ja paremad otsused.
Juht ei lahenda konflikti, vaid loob tingimused, kus see saab laheneda.
Kellele see sobib
Sobib, kui
- —meeskond peab ühise eesmärgi nimel päriselt koos töötama, mitte lihtsalt kõrvuti töötama;
- —juht on juba proovinud koosolekuid, üks ühele vestlusi ja tagasisidestamist ning tunneb, et sellest ei piisa;
- —olukord ei ole plahvatuslik, aga on kestnud liiga kaua;
- —ollakse valmis rääkima ka sellest, mis on ebamugav.
Ei sobi, kui
- —oodatakse ühekordset motivatsioonipäeva;
- —soovitakse, et keegi väljastpoolt ütleks, kes on süüdi;
- —muutust oodatakse ilma meeskonna panuseta.
Me treenime meeskondi ise keerulisi olukordi juhtima nii, et suudetakse ka ebamäärasuses ja pingetes edasi liikuda. Juht ei pea üksi kõike koos hoidma.
Demopäev
Demopäev sobib alustamiseks
Demopäev on eraldiseisev päev, mille järel saab otsustada, kuidas edasi minna.
Formaat
- —kontaktkohtumine kestusega 4 h;
- —kuni 24 osalejat turvalises ja toetavas keskkonnas;
- —kaks läbiviijat, et tagada personaalsem lähenemine ja osalejate toetamine.
Teemad
- —töötame teie päris olukordadega;
- —näete, mis teie meeskonnas tegelikult toimub;
- —saate esimesed tööriistad kohe kasutamiseks.
Järgmised sammud
- 1
Tasuta kaardistuskõne
Räägime läbi, kus meeskond praegu on.
- 2
Demopäev
Meeskond saab kogemuse, mitte kirjelduse.
- 3
Arenguprogramm
Loome meeskonnale personaalse arenguprogrammi, kui otsustate edasi minna.
Meist
Arengupartnerid
Sirle Roots
Usub kohtumistesse — sellesse, et päris muutus sünnib siis, kui inimesed omavahel ausalt räägivad. Tema töö keskmes on inimese ja meeskonna olemasolevate ressursside nähtavaks toomine ja tööle panemine.
Koolitaja, superviisor ja coach. Andragoogika MA, 8. kvaliteeditasemega superviisor ja coach (ESCÜ, ANSE), organisatsiooni konfliktivahendaja. EEK Mainor õppejõud, Eesti Supervisiooni ja Coachingu Ühingu juhatuse liige.
Kristi Põldma
On ise olnud juht piisavalt kaua, et teada — enamik probleeme ei tule sellest, et inimesed ei taha või ei oska, vaid sellest, et olulised ootused jäävad kiires tempos lahti rääkimata. Hindab, kui asjadest räägitakse nii, nagu need on.
Juhtide ja meeskondade tööstiili partner, superviisor, coach ja koolitaja. Pikaaegne kogemus juhi, valdkonnajuhi ja juhtkonna liikmena. 7. kvaliteeditasemega superviisor ja coach (ESCÜ, ANSE), organisatsiooni konfliktivahendaja, sertifitseeritud DiSC koolitaja. TalTech personalijuhtimise MA, TÜ ärijuhtimise BA. Avang Keskuse koolitusjuht, Eesti Supervisiooni ja Coachingu Ühingu juhatuse liige.
Me ei lahenda ainult üksikut juhtumit, vaid treenime tiimi keerulistes olukordades ise navigeerima.
Korduma kippuvad küsimused
Esimene samm
Tasuta kaardistuskõne
Broneeri tasuta kaardistuskõne veebikohtumisena, et välja selgitada, kuidas arenguprogramm sobib sinu meeskonnale.
Eelistad kirjutada helistamise/broneerimise asemel. Jäta oma sõnum siia!
Treenime tiimi keerulistes olukordades ise navigeerima.